メンタル不調に陥った時に助けてくれるメンバーを増やす
仕事の不調やメンタルの低下は、誰にでも起こり得るものです。私自身も経験がありますが、仕事がうまくいかないときは、社外からのクレームが増え、社内で悪い噂が立つことがしばしばあります。このような状況で孤立すると、メンタルはさらに悪化し、抜け出すことが非常に困難になります。
私がメンタル的に追い詰められていた時期には、仕事に集中する余裕を失い、周囲との雑談やコミュニケーションを避けていました。その結果、ますます孤立し、仕事環境での心の拠り所を失ってしまいました。しかし今振り返ると、自分自身でそのような孤立した環境を作り出していたことに気づきました。メンタルが低下すると、他人との関わりを持つ余裕がなくなってしまうのです。
だからこそ、メンタル不調に陥る前に、自分が困ったときに助けてもらえる環境を整えることが非常に大切だと感じます。そのための一つのコツは、仕事に真摯に向き合うことです。これは当たり前のことのようですが、基本に立ち返ることが非常に重要です。ただし、「真摯に向き合う」とは仕事漬けになることではなく、適度に有給を取得したり、仕事中に息抜きをしながら周囲とのコミュニケーションを取ることが重要です。
メンタル不調の際、上司や同僚に相談できる人の割合は?
メンタル不調に陥った際、上司や同僚に相談できた人の割合は約65%と言われています。多くの人が職場内で相談相手を見つけているものの、残りの約35%は相談できずに抱え込んでしまっているのが現実です。信頼できる環境を日頃から築いておくことが、メンタルケアにおいて非常に重要です。実際のデータについては、こちらのリンクをご参照ください。
日頃意識していること

私が普段から意識していることをいくつかご紹介します。
相手を尊重する
意見が食い違う場合でも、自分の主張をしっかり伝えることが大切ですが、必ず相手の意見にも耳を傾けるようにしています。こうすることで、相手もこちらを尊重してくれるでしょう。信頼関係は双方向のものであり、私は自分の意見ばかり押し通す人とは、距離を置くことが多いです。以前、そうした人と真っ向から向き合った結果、メンタルに大きなダメージを受けたことがありました。無理に関わろうとする必要はありません。
基本的な約束を守る
仕事における納期や約束事は、できる限り守るよう心がけています。状況によって難しい場合は、事前に連絡を入れ、理解を得ることが重要です。こうした小さな約束を守ることが、信頼を築く基盤になります。逆に、約束を守れないと信頼を失い、結果的にメンタルや職場での評価にも悪影響を及ぼすことがあります。
謙虚さを持つ
意見を言うことが「偉そうだ」と捉えられることがありますが、謙虚さを持って対応することが重要です。彼らは仕事に対して真剣で、より良い結果を求めていることが多いです。私も常に謙虚さを持ち、周囲と協力しながら仕事を進める姿勢を大切にしています。
余裕を持つ

これは特に重要です。自分に余裕がないと、周囲に対して棘のある対応をしてしまうことがあります。自分のキャパシティを理解し、厳しいと感じた時は、無理をせず休むことや息抜きを意識しましょう。仕事を一人で抱え込まず、チームで協力して対応することで、余裕を持って結果的に生産性も向上します。
コミュニケーションの重要性
信頼を築くためにはコミュニケーションが非常に重要です。ただし、性格的にコミュニケーションが苦手な人もいるでしょう。無理に話す必要はありませんが、仕事に真摯に向き合う姿勢を見せることで、周囲からの評価を得ることができます。重要なのは、誠実さとプロ意識を持ち続けることです。
私の体験談
私がメンタル的に非常に追い込まれ、仕事でミスが続いた時期がありました。そのとき、違う部署の同僚数名が、上司に掛け合ってフォローを申し出てくれたのです。彼らは、私が苦しんでいたのはキャパオーバーが原因だと理解し、「なぜリソースを追加しないのか?」と上司に訴えてくれました。そのことを後に上司から聞き、私は自分の仕事が評価されていたことを知り、大変救われたのです。この経験から、仕事に真摯に向き合えば、困った時には手を差し伸べてくれる人が現れると強く感じるようになりました。信じられる環境があることで、メンタルにも良い影響を与えてくれます。
まとめ
メンタルの調子が悪いときは、仕事のパフォーマンスにも影響が出てしまい、悪循環に陥ることがあります。しかし、日頃から仕事に真摯に向き合い、周囲との信頼関係を築いておくことで、困ったときに助けてもらえる環境を作ることができます。また、自分自身のキャパシティを理解し、無理をせずに休息や息抜きを取り入れることも大切です。
さらに、相手を尊重し、約束を守り、謙虚さを持つことで、職場での信頼が生まれます。その信頼があなたを支えてくれるでしょう。仕事は一人で抱え込むものではなく、チーム全体で協力して乗り越えるものです。日々の積み重ねが、いざという時に大きな支えとなるのです。
私自身も、過去にメンタルが崩れたときに周囲の助けに救われた経験があります。だからこそ、皆さんにも、仕事とメンタルのバランスを上手に取りながら、自分自身を守り、より良い職場環境を築いてほしいと願っています。
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